El contrato de mantenimiento de tu caldera no es obligatorio. Lo dice el RITE con todas las letras: solo hay que suscribirlo en instalaciones de más de 70 kW, y una caldera doméstica ronda los 24. Ahora bien, hecha la cuenta a diez años, el resultado es contraintuitivo: aunque no sea obligatorio, en la mayoría de los casos sale a cuenta. Vamos a ver por qué, y en qué casos no.
Un contrato de mantenimiento de caldera cuesta entre 78 y 126 € al año en España, y no es obligatorio en una vivienda: el RITE solo lo exige por encima de 70 kW. Aun así compensa en la mayoría de los casos, porque a diez años suma unos 1.200 € frente a los 1.808 € que una base de precios profesional estima que cuesta mantener una caldera de condensación en ese periodo. El punto de equilibrio está en unos 575 € de reparaciones en una década, y una sola bomba circuladora cuesta entre 230 y 470 €. Con una caldera de menos de cinco años y en garantía, no contratarlo es razonable; a partir de los ocho, casi siempre compensa.
Contenido del artículo
Lo primero: no es obligatorio
El artículo 26.6 del Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios dice dos cosas distintas según la potencia, y la diferencia entre ellas es exactamente el debate de este artículo:
| Potencia de la instalación | Qué exige la norma |
|---|---|
| De 5 a 70 kW (tu caldera) | Que el mantenimiento lo haga «una empresa mantenedora» conforme al manual del fabricante. No menciona contrato. |
| Más de 70 kW | Empresa mantenedora «con la que el titular debe suscribir un contrato de mantenimiento» |
Una caldera mural doméstica típica es de 24 kW. Está muy lejos del umbral. Y la periodicidad tampoco es la que suele contarse: en vivienda, el mantenimiento es bienal, no anual —la periodicidad anual se aplica a locales, oficinas y otros usos—. Lo desarrollamos entero, con las dos correcciones oficiales que ha necesitado la tabla del RITE, en el precio de la revisión de la caldera.
Por qué importa saber esto antes de hablar con nadie. Un contrato que se vende como una obligación legal se vende en peores condiciones que uno que se vende como lo que es: un servicio que puede convenirte o no. Si te dicen que «es obligatorio», ya sabes que la información que estás recibiendo no es fiable. Y no confundas el contrato con la inspección periódica de gas, que es cada cinco años, va por otra vía y tiene precio regulado por tu comunidad autónoma —30 € sin IVA en Madrid, por ejemplo—.
Cuánto cuesta un contrato en 2026
| Producto | Precio anual | Detalle |
|---|---|---|
| TotalEnergies «Facilita Plus» | 77,94 € | Con 50 % de descuento los 12 primeros meses |
| Repsol «Tu Asistente Gas» | 115,44 € | Incluye 300 € en piezas |
| Homeserve «Home Gas» | 119,70 € | — |
| Naturgy «Servigas Complet» | 126,36 € | Con 20 % de descuento los 12 primeros meses |
| Horquilla general del mercado según coberturas: 87 – 210 €/año | ||
Un par de avisos sobre esta tabla. El primero: dos de esos precios llevan descuento de captación del primer año, así que el precio que pagarás a partir del segundo será superior. Pregunta siempre el precio de renovación, no el de alta.
El segundo: estas cifras proceden de un comparador del sector, y las exclusiones concretas de cada compañía no las hemos podido verificar en sus condiciones generales. Las coberturas que se citan a continuación son las habituales del mercado, no las de un producto concreto.
Y la alternativa, para poder comparar: una revisión suelta sin contrato cuesta entre 100 y 150 € según los comparadores, o entre 66 y 145 € contratando directamente con un instalador independiente.
La cuenta a diez años
Aquí está el cálculo que casi nadie hace y que da la respuesta. Comparamos las dos opciones a lo largo de una década, que es aproximadamente lo que dura una caldera —entre diez y quince años según la estimación del sector, aunque conviene saber que no existe ninguna fuente oficial española que publique vidas útiles—.
| Sin contrato | Con contrato | |
|---|---|---|
| Revisiones obligatorias (5 en 10 años, bienales) | 5 × 125 € = 625 € | Incluidas |
| Cuota del contrato | — | 10 × 120 € = 1.200 € |
| Reparaciones | A tu cargo | Cubiertas (con límites) |
| Urgencias y desplazamientos | A tu cargo | Incluidos, con plazo de respuesta |
| Coste base a 10 años | 625 € + averías | 1.200 € |
Y ahora la referencia que ordena la comparación. Según una base de precios profesional de construcción —de las que usan los técnicos para redactar presupuestos, y que ni instala ni vende—, el mantenimiento decenal de una caldera de condensación de 24 kW asciende a 1.808,33 €: unos 181 € al año.
Léelo despacio, porque es el dato clave: lo que una fuente neutral estima que cuesta mantener tu caldera durante diez años (1.808 €) es más de lo que cuestan diez años de contrato (1.200 €).
El punto de equilibrio y qué lo cambia
Pongámoslo en la forma más útil posible. Sin contrato pagas 625 € de revisiones más lo que se rompa. Con contrato pagas 1.200 € y no pagas averías. La diferencia son 575 €.
El contrato compensa si en diez años tienes más de 575 € de averías.
¿Es mucho o poco? Estos son los precios de reparación que manejamos, verificados para España en 2026:
| Intervención | Precio | ¿Supera los 575 €? |
|---|---|---|
| Visita de diagnóstico | 40 – 60 € | No |
| Sustitución de sonda o sensor | 110 – 230 € | No |
| Vaso de expansión | 150 – 300 € | No |
| Válvula de tres vías | 170 – 320 € | No |
| Bomba circuladora | 230 – 470 € | Casi |
| Ventilador o presostato | 230 – 510 € | Casi |
| Válvula de gas | 270 – 570 € | Prácticamente |
| Placa electrónica | 270 – 650 € | Sí |
Una sola avería importante en diez años inclina la balanza. Dos averías medianas, también. Y la probabilidad de que una caldera pase una década sin ninguna reparación relevante no es alta, sobre todo en la segunda mitad de su vida.
El razonamiento honesto, sin embargo, tiene un matiz. Un contrato no es una apuesta: es un producto con margen. La compañía cobra 1.200 € en diez años porque espera pagar menos en averías; si no, no lo vendería. Lo que compras no es rentabilidad esperada, es previsibilidad: cambias un gasto incierto y potencialmente concentrado —una placa electrónica en enero— por una cuota conocida. Para muchos hogares eso vale más que el céntimo de diferencia. Para quien puede asumir 650 € de golpe sin problema, la cuenta cambia.
Qué cubre y qué no
Las coberturas habituales de un contrato de mantenimiento en el mercado español:
| Normalmente incluido | Normalmente excluido o limitado |
|---|---|
| Revisión preventiva periódica | Piezas por encima de un límite anual |
| Las revisiones que exige la normativa | Calderas por encima de cierta antigüedad |
| Reparaciones y mano de obra | La sustitución de la caldera |
| Desplazamiento del técnico | Averías por instalación defectuosa previa |
| Urgencias con plazo de respuesta (en torno a 3 h) | Radiadores y circuito fuera de la caldera |
| Un número de horas de mano de obra al año | Elementos que no formen parte del aparato |
Un aviso de honestidad sobre esta tabla: las exclusiones concretas de cada compañía figuran en sus condiciones generales, que no hemos podido consultar. Lo de arriba describe el patrón habitual del mercado, no el contrato que te vayan a ofrecer. Pide las condiciones generales por escrito antes de firmar y busca específicamente tres cosas: el límite anual en piezas, la antigüedad máxima de caldera admitida y qué pasa cuando la pieza ya no se fabrica.
El límite que de verdad decide: los repuestos
Hay un factor que ningún contrato puede resolver y que conviene tener presente. El artículo 127 bis del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios obliga a los fabricantes a mantener repuestos durante diez años desde que el producto deja de fabricarse —no desde que tú lo compraste—.
La consecuencia: una caldera cuyo modelo se descatalogó hace más de una década puede no tener piezas a ningún precio. Y un contrato de mantenimiento no fabrica repuestos. Si tu caldera está en esa situación, lo que necesitas no es un contrato: es planificar la sustitución. Los criterios están en reparar o cambiar una caldera de quince años.
Cuándo sí y cuándo no
| Tu situación | Recomendación | Por qué |
|---|---|---|
| Caldera nueva, en garantía | No contratar | Las averías las cubre la garantía; pagarías dos veces |
| Caldera de 3 a 7 años | Opcional | Todavía es poco probable la avería cara; paga revisiones sueltas |
| Caldera de más de 8 años | Suele compensar | Entra en la franja donde aparecen bomba, válvula y placa |
| Caldera de más de 15 años | Comprueba la antigüedad máxima que admiten | Muchos contratos excluyen equipos muy antiguos |
| No puedes asumir 650 € de golpe | Contratar | Lo que compras es previsibilidad, no rentabilidad |
| Segunda residencia de uso ocasional | No contratar | Poco uso, poca avería; paga la revisión bienal |
| Tienes un instalador de confianza | Probablemente no | Revisión bienal suelta y llamada cuando haga falta |
| Modelo descatalogado hace más de 10 años | Ninguna de las dos | Sin repuestos no hay reparación posible |
Y una comprobación que conviene hacer antes de contratar nada: mira si tu seguro del hogar ya cubre parte de esto. Muchas pólizas incluyen asistencia o alguna cobertura de la instalación, y pagar dos veces por lo mismo es más frecuente de lo que parece. Lo tratamos en qué cubre el seguro del hogar en una avería de caldera.
La letra pequeña que hay que leer
- El precio del segundo año. Varios contratos llevan descuento de captación del 20 o el 50 % los primeros doce meses. Pregunta cuánto pagarás a partir del mes trece.
- La renovación automática. Las organizaciones de consumidores advierten de que estos contratos se renuevan solos y exigen preaviso escrito para cancelarlos. Apunta la fecha límite en el calendario el día que firmes.
- El límite anual en piezas. Un contrato que «cubre reparaciones» con un tope de 300 € en piezas no cubre una placa electrónica de 650.
- La antigüedad máxima de caldera. Es la exclusión que más sorprende, y aparece justo cuando más falta hace el contrato.
- El plazo de respuesta en urgencia, y qué se considera urgencia. En noviembre, con la casa a 14 grados, esa definición vale dinero.
- Si incluye la inspección periódica de gas. Es una obligación distinta, cada cinco años, y algunos contratos la incluyen y otros no.
- Quién ejecuta el servicio. Comprueba que sea una empresa mantenedora habilitada, que es lo que exige el RITE.
Si decides no contratarlo, esto es lo que sí tienes que hacer
No contratar no significa no hacer nada. Estas son las obligaciones y las buenas prácticas que quedan:
- El mantenimiento bienal, realizado por una empresa mantenedora habilitada. Guarda el registro de las operaciones.
- La inspección periódica de gas cada cinco años, que avisa la distribuidora con tres meses de antelación y que puedes encargar a un instalador habilitado de tu elección.
- Las comprobaciones que puedes hacer tú: la presión del circuito, que explicamos en la caldera pierde presión, y purgar los radiadores antes del invierno.
- La revisión de temperatura de impulsión, que además reduce la factura: a qué temperatura poner la caldera.
- Tener localizado un servicio técnico antes de necesitarlo, no en noviembre a las nueve de la noche.
La preparación completa de la instalación antes de la temporada está en cómo preparar la calefacción para el invierno.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio el contrato de mantenimiento de la caldera?
No en una vivienda. El artículo 26.6 del RITE solo exige suscribir un contrato de mantenimiento en instalaciones de más de 70 kW; entre 5 y 70 kW basta con que el mantenimiento lo realice una empresa mantenedora. Una caldera doméstica típica ronda los 24 kW. Además, en vivienda el mantenimiento es bienal, no anual.
¿Cuánto cuesta un contrato de mantenimiento de caldera?
Entre 78 y 126 € al año según la compañía y las coberturas, con una horquilla general de mercado de 87 a 210 €. Ojo con los precios de captación: varios llevan descuento del 20 o el 50 % solo los doce primeros meses, así que conviene preguntar el precio de renovación.
¿Compensa el contrato de mantenimiento?
En la mayoría de los casos sí, aunque no sea obligatorio. A diez años, un contrato de 120 € anuales suma 1.200 €, frente a los 625 € de las cinco revisiones bienales sin contrato más lo que se rompa. El punto de equilibrio son unos 575 € de averías en una década, y una sola placa electrónica cuesta entre 270 y 650 €. Como referencia, una base de precios profesional estima el mantenimiento decenal de una caldera de condensación en 1.808 €.
¿Qué cubre el contrato de mantenimiento de la caldera?
Habitualmente la revisión preventiva, las revisiones que exige la normativa, las reparaciones y la mano de obra, el desplazamiento y las urgencias con un plazo de respuesta en torno a tres horas. Suele haber límites: un tope anual en piezas, una antigüedad máxima de caldera admitida y la exclusión de la sustitución del aparato. Las exclusiones concretas figuran en las condiciones generales, que conviene pedir por escrito antes de firmar.
¿Cuándo no compensa contratar el mantenimiento?
Con una caldera nueva y en garantía, porque pagarías dos veces por lo mismo; en una segunda residencia de uso ocasional; si tienes un instalador de confianza y puedes asumir una reparación cara de golpe; y si tu caldera es de un modelo descatalogado hace más de diez años, porque entonces puede no haber repuestos y ningún contrato los fabrica.
¿El contrato incluye la inspección de gas?
Depende del contrato y conviene preguntarlo expresamente. Son obligaciones distintas: el mantenimiento de la instalación térmica es bienal en vivienda, mientras que la inspección periódica de la instalación de gas es cada cinco años, la avisa la distribuidora con tres meses de antelación y tiene precio regulado por cada comunidad autónoma.
¿Cómo cancelo un contrato de mantenimiento de caldera?
Estos contratos se renuevan automáticamente y las organizaciones de consumidores advierten de que exigen preaviso escrito para cancelarlos. Lo práctico es apuntar en el calendario la fecha límite de preaviso el mismo día en que se firma, y conservar el justificante de la comunicación.
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Fuentes
- Real Decreto 1027/2007 (RITE), artículo 26.6 y tabla 3.1 de la IT 3.3 — texto consolidado en el BOE. Real Decreto 238/2013 y su corrección de errores (BOE, 5 de septiembre de 2013); nota aclaratoria del MITECO de 7 de marzo de 2022.
- Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, artículo 127 bis (disponibilidad de repuestos) — BOE.
- Generador de precios de CYPE: coste de mantenimiento decenal de una caldera mural de condensación de 24 kW. Consultado el 2 de septiembre de 2026.
- Precios de contratos de mantenimiento recogidos de un comparador del sector, actualizados a enero de 2026. Advertencias sobre renovación automática recogidas de organizaciones de consumidores.
- Precios de reparación por tipo de avería verificados para el mercado español en 2026.
Guía informativa; no constituye recomendación de ninguna compañía ni producto. Los precios de contrato proceden de un comparador del sector y las coberturas descritas son el patrón habitual del mercado, no las condiciones de un producto concreto: pide las condiciones generales por escrito antes de firmar. La comparación a diez años es un cálculo propio sobre datos verificados y no predice tu caso particular. El mantenimiento de una instalación térmica debe realizarlo una empresa mantenedora habilitada. Contenido revisado el 7 de septiembre de 2026.
