Caldera Roca ER02: sobrecalentamiento explicado y cómo actuar

El ER02 de una caldera Roca significa, en la redacción del propio fabricante, «clixon de sobretemperatura abierto con llama, rearmar». Traducido: un pequeño termostato de seguridad ha detectado que el agua se ha calentado por encima del límite y ha cortado el quemador. La caldera no está rota. Se está protegiendo.

Y esa distinción importa mucho, porque el ER02 casi nunca es el problema: es el síntoma. El agua se sobrecalienta cuando no circula, y ahí es donde hay que mirar. Rearmar una y otra vez sin corregir la causa es la forma más rápida de convertir una reparación de 100 € en una de 400 €.

Contenido del artículo

Qué hacer ahora mismo, en 3 pasos

Apaga la caldera y espera 15 minutos. El clixon es un contacto térmico: en caliente no admite rearme.
Mira el manómetro. Si marca menos de 1 bar en frío, abre la llave de llenado despacio hasta 1,2 bar.
Rearma con el botón de reset y observa media hora de funcionamiento real.

Si el ER02 vuelve, para. Cada sobrecalentamiento castiga el intercambiador, que es la pieza más cara de la caldera.

Primero: identifica qué te está diciendo tu Roca

Roca ha usado dos sistemas de aviso muy distintos según la generación del aparato, y confundirlos es la causa número uno de diagnósticos equivocados:

Lo que ves	Generación	Modelos típicos
Código alfanumérico en display: ER02 o E02	Con pantalla	Victoria, LauraPlus, Avanta, Altais
Combinaciones de luces (40, 50, 60, 70, 80, 90)	Clásica sin display	Victoria 20/20F y equivalentes

Si tu caldera no tiene pantalla y lo que hace es encender varios pilotos a la vez, no busques un código: busca la combinación. En esa gama, el exceso de temperatura se señaliza con combinaciones que incluyen el clixon de exceso de temperatura, y conviene comprobarla contra el manual del modelo concreto, porque cambia entre versiones.

Y no confundas el ER02 con dos vecinos que aparecen mucho:

Código	Qué indica	En la práctica
ER02	Clixon de sobretemperatura abierto con llama	Sobrecalentamiento. Falta circulación
ER11	Actuación del termostato de seguridad de suelo radiante	Solo instalaciones con suelo radiante
ER06	Sonda de agua caliente interrumpida o averiada	Problema de sensor, no de temperatura real

Qué es el clixon y por qué salta

El clixon —también llamado termostato de seguridad o STB— es un contacto bimetálico colocado sobre el intercambiador. Su único trabajo es abrirse si la temperatura supera el umbral seguro, cortando el quemador de inmediato. Es el último cortafuegos antes de que el intercambiador sufra daños permanentes.

Que salte «con llama», como precisa la definición de Roca, significa que la caldera estaba quemando gas cuando ocurrió. Y eso apunta casi siempre a lo mismo: el quemador está entregando calor a un agua que no se lo lleva a ninguna parte. Si el agua no circula, la temperatura en el intercambiador sube en segundos aunque el termostato de la sala pida poca cosa.

Causas del ER02, ordenadas de más a menos probable

1. Falta de presión en el circuito

La causa más frecuente y la única que puedes resolver tú. Con poca agua en la instalación, el volumen que pasa por el intercambiador es insuficiente para absorber el calor del quemador. Se detecta en cinco segundos mirando el manómetro: por debajo de 1 bar en frío, ahí tienes el diagnóstico. Si además la presión te baja sola cada pocos días, hay una fuga y el ER02 volverá; en ese caso te interesa por qué la caldera pierde presión constantemente.

2. Aire atrapado en la instalación

Las burbujas actúan como tapones: reducen el caudal y crean puntos calientes localizados. Es típico tras rellenar el circuito, tras un corte de suministro o al arrancar la calefacción en otoño después de meses parada. La señal complementaria son radiadores fríos por arriba y calientes por abajo, o ruidos de borboteo en las tuberías.

3. Bomba circuladora bloqueada

Si la bomba no gira, el agua se queda quieta en el intercambiador y el clixon salta casi de inmediato. Muy habitual al inicio de la temporada de frío: el rotor se agarrota por la cal tras un verano parado. La pista es que el ER02 aparece a los pocos segundos de encender la calefacción, con la caldera en silencio total. Desbloquearla implica abrir la carcasa: es trabajo de técnico.

4. Intercambiador calcificado o sucio

Con los años, la cal y los lodos reducen la sección de paso del agua. El síntoma característico es un ER02 que aparece solo cuando pides mucha potencia —ducha larga, calefacción a tope— y que no aparece en uso suave. Frecuente en calderas de más de ocho o diez años en zonas de agua dura.

5. Válvulas cerradas o llaves de radiador todas cortadas

Menos obvia de lo que parece. Si alguien ha cerrado las llaves de todos los radiadores, o si una válvula de zona no abre, el agua no tiene por dónde circular aunque la bomba funcione y la presión sea correcta. Ocurre después de reformas o cuando se cierra la calefacción de habitaciones que no se usan.

6. Clixon o sonda defectuosos

La menos habitual: el propio sensor está averiado y reporta un sobrecalentamiento inexistente. Se sospecha cuando el ER02 salta de forma aparentemente aleatoria, con presión correcta, circuito purgado y la caldera fría.

Cómo actuar paso a paso

Apaga la caldera y espera 15 minutos. El clixon necesita enfriarse antes de admitir el rearme. Si intentas rearmar en caliente, el ER02 reaparecerá al instante y sacarás la conclusión equivocada.
Comprueba la presión en el manómetro. Con la instalación fría debe estar entre 1 y 1,5 bar. Los valores correctos, en qué presión debe tener la caldera en frío y en caliente.
Rellena si hace falta. Abre la llave de llenado muy despacio y cierra a 1,2 bar. No superes los 2 bar: la válvula de seguridad descargará el exceso y acabarás con agua en el suelo.
Comprueba que las llaves de los radiadores están abiertas. Al menos dos o tres radiadores deben estar abiertos para que el agua tenga recorrido.
Purga los radiadores. Con la caldera apagada y el circuito frío, empezando por la planta baja y terminando por los más alejados. Al acabar vuelve a comprobar la presión, porque habrá bajado. Procedimiento completo en cómo purgar los radiadores paso a paso.
Rearma y observa media hora de funcionamiento real. Si aguanta un ciclo completo de calefacción sin bloquearse, el problema era de presión o de aire y está resuelto. Si el ER02 reaparece, no insistas. El procedimiento de rearme por marcas está en cómo resetear una caldera.

Cuándo tienes que llamar al técnico

Todo lo que hay detrás de la carcasa —bomba, clixon, intercambiador, sondas— es trabajo de instalador de gas habilitado. Manipularlo sin certificación es ilegal en España, anula la garantía y puede provocar una fuga.

El ER02 reaparece tras ajustar la presión y purgar el circuito.
La caldera está en completo silencio al arrancar la calefacción: bomba parada.
La presión te baja sola de forma repetida: hay una fuga que localizar.
El ER02 solo aparece a máxima demanda: intercambiador con cal.
Escuchas ruido de hervidor o borboteo fuerte dentro de la caldera.
No has pasado la revisión anual obligatoria en el último año.

Corta el gas de inmediato si hueles a gas, ves hollín alrededor de la caldera o alguien en casa nota mareo, náuseas o dolor de cabeza sin explicación. Cierra la llave general, ventila abriendo ventanas, no acciones interruptores eléctricos y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora antes que al servicio técnico.

Cuánto cuesta reparar un ER02

Rangos orientativos en España para 2026, con mano de obra incluida. Las tarifas van de 40 a 72 € por hora, con un mínimo de 40 a 60 € por desplazamiento y primera media hora.

Intervención	Coste orientativo	Cuándo aplica
Rellenar y purgar tú mismo	0 €	Buena parte de los casos
Visita de diagnóstico	40 – 60 €	Mínimo por desplazamiento
Purga y ajuste de presión por técnico	60 – 90 €	Aire persistente o si no quieres hacerlo tú
Sustitución del clixon o de la sonda	110 – 230 €	Sensor averiado
Desbloqueo o sustitución de la bomba	230 – 470 €	Bomba agarrotada
Limpieza química del intercambiador	180 – 350 €	Cal en zonas de agua dura
Limpieza completa del circuito	hasta 500 €	Lodos generalizados

El desglose completo por avería está en cuánto cuesta reparar una caldera en 2026.

¿Compensa reparar o toca cambiar la caldera?

Un ER02 aislado por presión baja o aire no abre ninguna conversación: se arregla y punto. La cuenta cambia cuando el ER02 es recurrente en una Roca con muchos años, porque suele ser el síntoma de un intercambiador degradado o una bomba al límite.

Una regla práctica muy extendida en el sector: si la reparación supera el 40 % del precio de una caldera nueva instalada y el aparato pasa de los doce o quince años, estás tirando el dinero. Una bomba de 400 € más una limpieza química de 300 € en una Victoria de 2008 es medio camino hacia un equipo de condensación que además gastará bastante menos gas. Lo analizamos en ¿merece la pena reparar una caldera de 15 años o cambiarla?.

Preguntas frecuentes sobre el ER02 de Roca

¿Es lo mismo ER02 que E02?

Sí. Según el modelo y la versión de display, la misma anomalía se muestra como ER02 o como E02. El significado y el diagnóstico son idénticos.

Mi Roca no tiene pantalla, solo luces. ¿Cómo sé si es sobrecalentamiento?

La gama clásica, como la Victoria 20/20F, señaliza las anomalías mediante combinaciones de pilotos (40, 50, 60, 70, 80, 90). El exceso de temperatura corresponde a combinaciones que incluyen el clixon; conviene contrastarlas con el manual de tu modelo concreto, porque varían entre versiones.

¿Cuántas veces puedo rearmar la caldera?

Dos, como mucho tres, siempre después de haber comprobado la presión y esperado a que enfríe. Si el error persiste tras el tercer intento, insistir solo agrava el daño en el intercambiador.

El ER02 me sale solo cuando abro el agua caliente

Apunta a un intercambiador con cal o a un caudal excesivo. La lógica es la misma —el agua no absorbe el calor lo bastante rápido— pero la solución suele pasar por una limpieza química y no por rellenar el circuito.

¿Es peligroso dejar la caldera con el ER02 puesto?

No. El ER02 es precisamente el modo seguro: el clixon ha cortado el quemador y no volverá a encender hasta que alguien rearme. Lo peligroso es rearmar en bucle sin saber por qué salta.